Política de Privacidade do ModelRush

Última atualização: 9 de agosto de 2026
Uma explicação clara sobre contas, uso da API, prompts e mídia, tratamento pelos provedores, retenção e seus direitos de privacidade.
Esta Política de Privacidade se aplica ao site, às contas, ao painel, às APIs, aos SDKs e aos canais de suporte do ModelRush. Em relação a prompts, entradas e saídas enviados por clientes que são organizações, o ModelRush atua como prestador de serviços ou operador, seguindo as instruções do cliente. Em relação à administração de contas, segurança, cobrança e operação do produto, o ModelRush atua como controlador.
O ModelRush trata as categorias a seguir para prestar, proteger e melhorar o serviço. As informações específicas dependem dos recursos que você usa, dos modelos selecionados e da configuração da conta.
• Dados de conta e identidade: nome, e-mail, organização, papel e identificadores de conta devolvidos por provedores de identidade como o Clerk• Dados de pagamento e transação: plano, endereço de cobrança, faturas, informações fiscais e status do pagamento; os dados completos do cartão normalmente ficam com o processador de pagamentos• Dados de uso e dispositivo: endereço IP, navegador, dispositivo, cookies, interações com as páginas, sinais de segurança e localização aproximada• Metadados de API e operação: request_id, horário, modelo, rota, tokens ou segundos de mídia, latência, erros, custo e identificador da chave• Conteúdo de Cliente: prompts, código, arquivos, imagens, vídeo, áudio, mídia de referência e saídas dos modelos• Suporte e comunicações: tickets, e-mails, feedback e diagnósticos que você optar por fornecer
Tratamos informações quando isso é necessário para prestar os serviços contratados, com base no consentimento, para cumprir obrigações legais ou por interesses legítimos proporcionais.
• Autenticar pessoas usuárias e oferecer chamadas a modelos, roteamento, tarefas assíncronas e downloads• Medir o uso, gerenciar créditos, emitir cobranças e prevenir fraudes• Proteger a plataforma, depurar requisições, dar suporte e manter a confiabilidade• Entender o uso do produto e melhorar interfaces, documentação, roteamento e desempenho• Cumprir a lei, fazer valer os termos e responder a solicitações de direitos
O Conteúdo de Cliente é enviado ao provedor de modelos que você selecionar ou ao provedor escolhido por uma política de roteamento para atender à requisição. O ModelRush identifica nos registros de requisição o modelo e o provedor que a processaram. O ModelRush não usa Conteúdo de Cliente para treinar modelos próprios, salvo se você optar expressamente por isso.Provedores externos tratam o Conteúdo de Cliente conforme o modelo específico, o plano da conta e os termos do próprio provedor. As opções aplicáveis de registro de conteúdo, retenção e retenção zero aparecem nos detalhes do modelo, nas configurações da conta ou em um pedido. Se esses compromissos conflitarem com esta Política, prevalece o que oferecer proteção mais forte a você.
Divulgamos apenas as informações necessárias para operar o serviço a provedores de modelos, infraestrutura em nuvem, identidade, pagamentos, análise, monitoramento, atendimento e serviços profissionais. Também divulgamos informações quando exigido por lei, para proteger direitos e a segurança, durante uma operação societária ou mediante sua orientação e consentimento. Não vendemos informações pessoais nem as compartilhamos para publicidade comportamental entre contextos.
Retemos informações apenas pelo tempo necessário para prestar o serviço, conciliar a cobrança, investigar eventos de segurança, resolver disputas e cumprir obrigações legais. O Conteúdo de Cliente segue o período indicado nas configurações da conta, nos detalhes do modelo ou em um pedido; os metadados operacionais seguem as necessidades de segurança, observabilidade e cobrança; os registros financeiros e de transações seguem a lei aplicável.Quando a informação deixa de ser necessária, nós a excluímos ou anonimizamos. Pedidos de exclusão também entram no processo de rotação de backups, embora retenções legais, prevenção de fraude, eventos de segurança ou disputas possam gerar atrasos limitados. Encerrar uma conta não remove registros que somos obrigados por lei a manter.
O ModelRush e seus fornecedores podem tratar informações fora do país da pessoa usuária. Quando exigido, usamos cláusulas contratuais padrão ou outros mecanismos legais de transferência. Adotamos salvaguardas organizacionais e técnicas, incluindo criptografia em trânsito e em repouso, controles de acesso, isolamento de chaves, registro de atividade e resposta a incidentes. Nenhum sistema garante segurança absoluta.
O site usa cookies necessários para login, idioma e segurança, e usa análise para entender o desempenho do produto. Quando a lei aplicável exige, obtemos consentimento antes de ativar a análise não essencial e oferecemos um jeito de revogar essa escolha. O ModelRush não usa cookies para montar perfis de publicidade entre sites.
Dependendo de onde você está, pode ter direito de acessar, corrigir, excluir, exportar ou restringir informações pessoais, opor-se a determinados tratamentos, revogar o consentimento e reclamar a uma autoridade reguladora. Clientes que são organizações normalmente respondem primeiro às solicitações de seus usuários finais sobre o Conteúdo de Cliente, com assistência razoável do ModelRush conforme um acordo de tratamento de dados.
• Corrigir informações do perfil ou encerrar uma conta nas configurações• Rotacionar ou revogar chaves de API e ajustar as opções de log disponíveis• Solicitar acesso, exportação ou exclusão das informações pessoais aplicáveis• Sair de comunicações de marketing não essenciais; avisos de serviço e segurança continuam sendo enviados
O serviço não é direcionado a crianças abaixo da idade de consentimento digital aplicável. Não envie intencionalmente informações pessoais sensíveis de crianças nem dados biométricos, de saúde, financeiros ou similares sem autorização. Fale conosco se acreditar que dados de crianças foram enviados indevidamente.
Atualizamos esta Política quando nossas práticas de dados ou os requisitos legais mudam, e exibimos a nova data de vigência nesta página. Se uma mudança afetar materialmente seus direitos, avisaremos com antecedência pelo site, pelo painel ou pelo e-mail da conta. Envie solicitações de privacidade, reclamações ou dúvidas de proteção de dados para legal@modelrush.ai.

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